Jeśli chce się dostać się na studia na kierunku weterynaria, trzeba mieć bardzo dobre wyniki z egzaminu maturalnego na poziomie rozszerzonym z biologii, chemii i języka obcego. Na bezpłatne studia stacjonarne trzeba mieć z reguły ponad 80% punktów. Można też aplikować na studia płatne. Zająć się sprzedażą ubezpieczeń, czy sobie odpuścić? Oto jest pytanie. Zwłaszcza w dobie wszechogarniającego wszystkich menadżerów pragnienia rekrutacji nowych agentów. Jeśli ktoś myśli, że sukces w - Слушайте BU43: Czy nadajesz się na agenta ubezpieczeniowego? by Biznes Ubezpieczeniowy моментально на планшете, телефоне или в OWCA jest zatem zwykle osobą zatrudnioną w multiagencji lub pracująca dla agenta ubezpieczeniowego. Jej działalność, podobnie jak praca agenta, polega na pozyskiwaniu klientów, dbanie o dobre relacje z obecnymi oraz oferowanie polis ubezpieczeniowych. W zakres obowiązków Osoby Fizycznej Wykonującej Czynności Agencyjne mogą wchodzić Jazda bez uprawnień – kierowanie pojazdem innej kategorii bez uprawnień. Prowadzenie samochodu osobowego wymaga zdobycia prawa jazdy kategorii B. Kierowcy, którzy zdali egzamin na prawo jazdy kategorii B, mogą jeździć też motocyklami, przy czym ograniczeniem jest pojemność silnika do 125 cm3 i wymóg posiadania prawa jazdy od co najmniej 3 lat. Może się zdarzyć, że taki kierowca . Agent ubezpieczeniowy jest osobą, która pracuje dla swojej firmy ubezpieczeniowej, z którą podpisaną ma umowę, broker natomiast jest „wolnym strzelcem”, pracuje tylko na własny rachunek i nie jest związany z żadnym towarzystwem ubezpieczeniowym. Dlatego jeśli nie wiemy, jaką polisę ubezpieczeniową wybrać i z jaką firmą podpisać umowę, należy skontaktować się właśnie z brokerem, który przedstawi nam oferty z różnych towarzystw i pomoże nam w ich porównaniu. Agent ubezpieczeniowy będzie natomiast starał się przekonać nas do zakupu polisy, którą oferuje jego firma. Decydując się na kontakt z brokerem, możemy więc liczyć na jego bezstronność w działaniu. Kolejną różnicą jest sposób, w jaki przedstawiciele obu zawodów zdobywają swoje licencje. Agent ubezpieczeniowy bierze udział w szkoleniu organizowanym przez swoje towarzystwo, zdaje egzamin kontrolowany przez Komisję Nadzoru Finansowego, a następnie otrzymuje od Państwowego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeniowego zezwolenie na prowadzenie działalności. Broker musi zdać egzamin przed Komisją Egzaminacyjną dla Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych. Po otrzymaniu zezwolenia od PUNU jego nazwisko zostaje wpisane na ogólnopolską listę brokerów ubezpieczeniowych, która publikowana jest w rozporządzeniu Ministra Finansów. Warto podkreślić, iż lista agentów ubezpieczeniowych nie musi być nigdzie publikowana. Broker ubezpieczeniowy ma pełną swobodę jeśli chodzi o wysokość sum ubezpieczenia, w przeciwieństwie do agenta, którego firma ubezpieczeniowa ogranicza w tej kwestii. Ponadto broker może bez kłopotu negocjować indywidualne warunki ubezpieczenia dla klienta i wysokość pracować w zawodzie brokera czy jako agent ubezpieczeniowy? Czekam na Wasze komentarze. Zawód Agenta ubezpieczeniowego, to przede wszystkim praca z ludźmi. Bardzo istotna jest komunikatywność, pewność siebie i umiejętność przekonywania innych do swoich racji. Poniżej więcej informacji o zawodzie. Zawód Agent ubezpieczeniowy Zadaniem Agenta ubezpieczeniowego jest sprzedawanie polis na życie. Dobrze przygotowany pracownik musi znać produkt, który oferuje, posiadać wiedzę o produkcie i umieć przekazać ofertę klientowi, w taki sposób, żeby ją podpisał. Jak już wspomniałam, agent ubezpieczeniowy musi być komunikatywny, otwarty, wzbudzający zaufanie i potrafiący słuchać. Czas pracy jest nienormowany i bardzo często jest tak, że pomimo formalnego związania z firmą, agent pracuje sam. W agencji bywa raz, czy dwa razy w tygodniu, podczas obowiązkowych odpraw. Pozostały czas próbuje pozyskać nowych klientów dla firmy, w której pracuje. Spotkania z potencjalnymi klientami najczęściej odbywają się popołudniami, lub wieczorami w domu osoby zainteresowanej wykupieniem polisy. Teoretycznie agentem może zostać każdy, kto przejdzie pomyślnie rozmowę kwalifikacyjną, zostanie przeszkolony, zda egzamin państwowy i otrzyma licencję. Warto jednak wspomnieć, iż na chwilę obecną pracodawcy chętniej zatrudniają osoby młode, zwłaszcza po kierunkach ekonomicznych. Czym są ubezpieczenia? Ubezpieczenie – dokument podpisywane pomiędzy firmą zajmującą się ubezpieczeniami, a klientem, z którym została zawarta umowa. W razie wypadku, ubezpieczyciel ma obowiązek wypłacić odszkodowanie ze składek wnoszonych przez jednostki zagrożone tymi zdarzeniami. Podstawową potrzebą, jaką zaspokaja produkt ubezpieczeniowy jest potrzeba wsparcia finansowego w razie poniesienia straty (utraty mienia), uszczerbku lub utraty dochodów (np. wskutek bezrobocia, przejścia na emeryturę lub utraty zysków) albo losowej potrzeby finansowej (np. z powodu urodzenia dziecka). W teorii i praktyce spotyka się podział usług ubezpieczeniowych na dwie grupy: gospodarcze społeczne, inaczej socjalne Umowy ubezpieczenia dzieli się również na: dobrowolne, obowiązkowe (regulowane ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych) np. ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych (zwane powszechnie OC komunikacyjnym), ubezpieczenie OC rolników, ubezpieczenie budynków rolniczych, ubezpieczenia OC grup zawodowych; Wykształcenie Agenta ubezpieczeniowego Nie ma sprecyzowanych wymagań jeżeli chodzi o wykształcenie. Przede wszystkim istotne jest doświadczenie oraz umiejętność sprzedaży. Jednak mówiąc już o wykształceniu dobrymi studiami w tym kierunku będzie marketing, czy ekonomia. O kierunku możecie przeczytać na kierunek ekonomia Zezwolenie na pracę w charakterze agenta wydaje Państwowy Urząd Nadzoru Ubezpieczeniowego (PUNU) na wniosek zakładu ubezpieczeń, gdzie będzie pracował agent. Oprócz tego świeżo upieczony agent musi wziąć udział w szkoleniach praktycznych, najczęściej organizowanych przez jego macierzystą firmę. Wśród agentów można wyszczególnić agenta pełnomocnika (on zawiera umowy ubezpieczenia) oraz agenta pośrednika, (ten tylko pośredniczy przy zawieraniu umów). Jak wyraźnie widać, pełną odpowiedzialność (bez możliwości ograniczenia) za ewentualne szkody wyrządzone przy wykonywaniu czynności agenta ponosi zakład ubezpieczeń, na rzecz którego agent działa. Rynek pracy To czy utrzymacie się na rynku pracy, i jak będziecie sobie radzić, w bardzo dużej części zależy jedynie od Was. Ludzie coraz chętniej doceniają potrzebę ubezpieczeń, agencji ubezpieczeniowych na rynku także nie brakuje, jednakże zawód nie należy do najłatwiejszych. Bardzo często trzeba się nalatać, żeby podpisać umowy, a bez znajomości drygu do sprzedaży, Wasze zarobki nie będą satysfakcjonujące. Zatem o pracę nie jest trudno, bo jak wspomniałam wcześniej agentem ubezpieczeniowym może być każdy. Pytanie jest tylko jedno. Czy rzeczywiście macie moc przyciągania do siebie ludzi i jest to praca dla Was? Ile zarabia Agent ubezpieczeniowy? Według firmy FR Sedlak & Sedlak miesięczne wynagrodzenie agenta/doradcy ubezpieczeniowego wynosi 3000 zł. Zarobki 50% agentów/doradców ubezpieczeniowych wahają się od 2000 zł. do 5000 zł.. Premia stanowi średnio 12% pensji całkowitej. Jednakże większość agentów ubezpieczeniowych pracuje na zasadzie umowy agencyjnej. Nie są zatrudnieni na etacie. Prowadzą działalność gospodarczą, sami tworzą koszty w firmie, sami opłacają sobie ZUS. Nie mają więc gwarancji stałych dochodów, a jedynie prowizję ze sprzedaży. Taki system pracy wymaga niezwykłego zdyscyplinowania, zaangażowania i determinacji. Stąd tak ważne są tzw. znajomości, pozwalające na docieranie do coraz to nowych osób, które mogą być zainteresowane wykupieniem polisy. Jeśli klient jest zadowolony, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że poleci agenta znajomemu. Tworzy się swoisty łańcuszek znajomych, bo jedna osoba poleca drugą, ta następną, i tak dalej. Najbardziej aktywni agenci mogą liczyć na atrakcyjne nagrody rzeczowe, np. wycieczki zagraniczne, telefony komórkowe, sprzęt sportowy. Dodatkowe informacje Ze względu na szeroki wachlarz usług oferowanych przez firmy ubezpieczeniowe, wśród samych agentów następuje swego rodzaju specjalizacja. I tak mamy do czynienia z agentami sprzedającymi: ubezpieczenia na życie (indywidualne i grupowe), ubezpieczenia komunikacyjne (OC, AC, NW, Zielone Karty), ubezpieczenia turystyczne (koszty leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków, bagaż), emerytalne, majątkowe (mieszkań, domów, domków letniskowych), mienia (od kradzieży z włamaniem, ognia i innych zdarzeń losowych), ubezpieczenia firm, ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w związku z wykonywaniem zawodu, i inne. Opinie o zawodzie Ania I. z Krakowa pracowała jako agent ubezpieczeniowy parę lat. Zobaczcie jak wspomina swoją pracę: „ Wszystkim dobrze radzę, aby nie zatrudniać się na umowy agencyjne. Jak tylko zaczniecie zarabiać przyzwoite pieniądze, firma ubezpieczeniowa zmieni wam warunki umowy – obniży różne istotne współczynniki i znowu będziecie na początku drogi, będziecie musieli zawrzeć więcej umów, aby mieć te same pieniądze.” Monika R. z Krakowa niedługo zostanie agentem ubezpieczeniowym: „Agentem ubezpieczeniowym będę za około 1,4 miesiąca, ponieważ tyle mniej więcej czeka się na wynik egzaminu państwowego i wpis do rejestru. Moim zdaniem praca jest bardzo ciekawa, gdyż pracujesz z ludźmi, można zdobyć bardzo dużego doświadczenia, a przede wszystkim jestem przekonana, że to jest właśnie praca dla mnie.” Czy Waszym zdaniem, agent ubezpieczeniowy, to przyszłościowy zawód? Źródło: Joanna Jankowska Wiele niewtajemniczonych osób myśli, że założenie agencji ubezpieczeniowej wiąże się z wymaganym wkładem własnym, którego wartość przerasta możliwości dopiero wchodzących na rynek przedsiębiorców. Jest to błędne założenie, ponieważ agencja jedynie pośredniczy w procesie ubezpieczania klientów, a dochody firmy zależą od uzyskiwanych temu agencja ubezpieczeniowa nie wymaga dużych nakładów finansowych, a co za tym idzie może funkcjonować w ramach jednoosobowej działalności da się zarobić na agencji ubezpieczeniowej?Oczywiście odpowiedź na te pytanie jest twierdząca, a wielu przedsiębiorców zarabia duże pieniądze świadcząc usługi pośrednictwa ubezpieczeniowego. Należy jednak pamiętać, że prowadzenie stale rozwijającej się agencji wymaga podjęcia wielu strategicznych kroków oraz umiejętności pozyskiwania opłacalnych z czynników wystraszających nowych agentów ubezpieczeniowych jest duża konkurencja na rynku. Niestety, nie ma skutecznego sposobu na to, jak energicznie wejść na rynek ubezpieczeniowy. Na pewno przed założeniem działalności warto posiadać wyrobioną siatkę kontaktów, która umożliwi stałe pozyskiwanie nowych klientów. Prawda jest taka, że większość osób decyduje się na danego usługodawcę, ponieważ słyszała o nim dobre opinie, dlatego bez osób, które są w stanie zareklamować nasze usługi bardzo trudno jest zdobyć pierwszych celu pozyskiwania jak najlepszych klientów warto zadbać o wysokie zdolności interpersonalne. Należy pamiętać, że rozwinięta kultura osobista, nienaganna mowa ciała oraz przekonujący dialog może zdziałać cuda przy nakłanianiu potencjalnych klientów do skorzystania z naszych usług. Jeżeli opanujemy te umiejętności do perfekcji oraz będziemy stale poszerzać siatkę klientów i przydatnych kontaktów, to mamy ogromne szanse odnieść sukces na zatłoczonym rynku agentów może założyć działalność?Nie każdy obywatel polski może założyć agencję ubezpieczeniową. Istnieje kilka wymogów, które musi on spełnić:nie może być osobą karanąmusi ukończyć co najmniej szkołę średniąjest zobowiązany zdać specjalny egzamin na agenta ubezpieczeniowegoPoza tym, przed rozpoczęciem funkcjonowania na rynku, należy podpisać umowę z zakładem ubezpieczeniowym, z którym zamierza się współpracować. Jak widać założenie i prowadzenie agencji ubezpieczeniowej nie jest takie proste, co może wystraszyć wielu chętnych. Z pewnością warto jednak podjąć ryzyko, ponieważ w przypadku sukcesu można liczyć na naprawdę duże zyski. Wszyscy jednym tchem podkreślają, że agent ubezpieczeniowy to musi być ekspertem, fachowcem. Okazuje się, że niestety większość ludzi błędnie rozumie takie określenia. Jest taki cytat “ekspert to człowiek, który przestał myśleć – on wie”. Więc dzisiaj słów kilka o tym jak nie stać się karykaturą eksperta! Często słyszałem, że agent powinien być ekspertem, fachowcem w dziedzinie ubezpieczeń. Z takim wyobrażeniem trafia też do branży wielu kandydatów na agenta. Wielokrotnie na spotkaniach rekrutacyjnych padało pytanie, a może raczej obawa, że przecież trzeba posiąść bardzo dużo wiedzy i trzeba się dużo uczyć. Okazuje się jednak, że wizja agenta eksperta to jedno z najbardziej mylnych wyobrażeń zarówno wśród kandydatów jak i agentów. Już śpieszę wyjaśnić dlaczego! Droga usłana szkoleniami. Na początku drogi w zawodzie agenta ubezpieczeniowego każdy kandydat poznaje zagadnienia produktowe i prawne po to, aby zdać egzamin KNF. Również później w trakcie pracy agenci przechodzą wiele szkoleń produktowych, pracują z OWU, prezentacjami produktowymi etc. A wszystko po to, aby jak najlepiej poznać swoją ofertę. I jest to jak najbardziej słuszne, tylko jak to zwykle bywa mamy jedno “ale”… Niestety spora wiedza nazwijmy ją umownie produktowa to potężna siła. Siła, która niestety w wielu przypadkach jest nieposkromiona przez agenta, a jej rażenie powoduje straty dla wszystkich uczestników procesu sprzedaży. Czas na kilka przykładów. Ile faktycznie wynosi stawka ZUS w Polsce? Pamiętam jak będąc młodym agentem spotkałem się z małżeństwem przedsiębiorców. Spotkanie było bardzo obiecujące, wszystko szło w dobrym kierunku. Doszliśmy do ceny za interesujący ich zakres i nagle pojawił się problem. Pamiętam, że składka wyszła wtedy na poziomie około 1200 zł za dwie polisy. Głowa rodziny widząc to rzuciła krótko „widzi pan i to tyle co składka na zus”. Pomyślałem, że to moja szansa! W trzy minuty rozpisałem klientowi, że przecież tak naprawdę to składka ZUS nic nie wnosi. Dodatkowo wrzuca się ją w koszty więc tak naprawdę jest ona niższa bo przecież dzięki niej oszczędzamy na podatku. Klient zarzucił mi, że nie mam racji, ale po pięciu minutach przepychanki udowodniłem mu, że się myli. A on udowodnił mi, że nic nie kupi… 😊 Nasz guz jest mniejszy niż Wasz… Swego czasu byłem na spotkaniu z młodym agentem, który bardzo mocno przygotował się z zapisów ogólnych warunków dotyczących poważnych zachorowań. Tłumacząc klientowi umowę podkreślał, że guz nowotworowy wystarczy, żeby miał 2 milimetry, co jest wyjątkiem na rynku itp. Niby jakaś przewaga, ale efekt był odwrotny. Bo po prezentacji agenta, klient westchnął i skwitował to tylko krótki: „Eh, widzi pan i jeszcze trzeba mieć co najmniej 2 milimetry guz”. Słów kilka o możliwości wyboru. Kiedyś znajomy z innej części Polski opowiadał mi o bardzo ważnych dla niego klientach. Przedstawił im dwie alternatywne oferty, szczegółowo omawiając wady i zalety obu rozwiązań. Na koniec poprosił klientów o wybór jednej z ofert i … kontakt się urwał. Agent był załamany bo poświęcił sporo czasu na przygotowania, analizy i opracowanie całości. Klient jedyne co miał zrobić to wybrać czy woli produkt A czy produkt B. Jakiej wiedzy oczekuje klient od eksperta? Są to skrajne przykłady, ale pokazują one mocną naukę. Wiedza to siła, ale siła nad którą trzeba umieć panować i którą trzeba umieć właściwie wykorzystać. Czego uczą nas powyższe przykłady? Po pierwsze tego, że nie chodzi o to, żeby u klienta toczyć walkę na wiedzę i udowodniać kto ma rację. Miarą sukcesu jest to, że klient zdecyduje się zabezpieczyć swoją rodzinę, swoją zdolność zarobkowania. Nie to, że zwyciężymy w pojedynku na wiedzę! Druga historia pokazuje, że w wielu przypadkach informacja rodzi obiekcje. Wyobraźcie sobie, ze młoda para rozważając ślub zaczyna się zastanawiać czy warto? Bo przecież jest ryzyko, że się rozwiodą. Może ktoś kogoś zdradzi, a może ktoś będzie miał nałogi. Można tak wymieniać bez końca. A mimo to ryzykujemy… A może raczej po prostu zawierzamy tej drugiej stronie i w niej pokładamy nadzieje, ze będzie inaczej? Oczywiście nie chodzi o ukrywanie faktów tylko o to, aby przekazywać klientowi to co z jego punktu widzenia jest kluczowe. Jeśli zastanawiacie się dlaczego ostatni klient nie kupił to wyobraźcie sobie spotkanie z lekarzem. Macie poważną chorobę, która wymaga szybkiego działania. Idziecie do lekarza, a on pokazuje wam dwie metody leczenia, omawia je i mówi „proszę zatem wybrać co pana zdaniem byłoby lepsze dla pana”. Błędne postrzeganie “bycia ekspertem”. Zaryzykuje, że my agenci często jesteśmy skalani błędnym postrzeganiem tego co to znaczy być ekspertem. A zatem co to dzisiaj oznacza być ekspertem? Przede wszystkim nie chodzi o popisywanie się wiedzą i wygrywanie pojedynków intelektualnych. Agent ekspert to osoba, która perfekcyjnie zna swoje produkty i rozwiązania, ale po to, aby móc klientowi udzielić dobrej porady, a nie po to, żeby streścić mu ogólne warunki. I tu mała dygresja. Ostatnio jeden z uczestników szkolenia zapytał mnie czy prezentowana przeze mnie teoria nie powoduje, że my agenci bierzemy na siebie odpowiedzialność za polisę klienta i narażamy się na ewentualne wyrzuty ze strony klienta. Oczywiście, że tak! To my musimy odpowiadać za ubezpieczenie klienta i to ja jestem gwarancją tego, ze ma on najlepsze możliwe rozwiązanie. Tu nie ma miejsca na lęk i obawy. Wyobraźcie sobie lekarza czy prawnika, który boi się wziąć odpowiedzialność za proponowane rozwiązanie? Jak zatem zostać agentem ubezpieczeniowym ekspertem? Chcąc zostać agentem ekspertem musisz oczywiście posiąść wiedzę produktową, uzupełnić ją wiedzą prawną, finansową, medyczną, ale w takim zakresie w jakim pomoże ona twoim klientom zrozumieć potrzebę ubezpieczenia. Osobiście wiem sporo o prawie spadkowym i tak zwanej sukcesji. Wielokrotnie zamęczałem rozmówców tą wiedzą, aż do pewnego dnia, gdy usłyszałem fenomenalne zdanie, które w całości oddaje te wszystkie niuanse o kodeksie cywilnym, testamentach, zachowkach itp. Zdanie brzmi „każda śmierć rodzi konsekwencje prawne i finansowe”. Jeśli osoba, będąca laikiem nie poczuje po tych słowach tematu, to zaufajcie mi tak samo nie poczuje jeśli rozpiszecie mu proces dziedziczenia z rysunkami, podstawami prawnymi i przykładami z życia… Nauka tej twardej merytorycznej wiedzy może na początku przerażać. Nie jest to jednak trudne zadanie, oczywiście pod jednym warunkiem. Mianowicie takim, że jesteście ciekawi ubezpieczeń, że są one waszą pasją. Jak mawiał Jacek Walkiewicz „pasja rodzi profesjonalizm”. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie, że klienci nie kupują produktów, klienci kupują określone idee, określone koncepcje w zakresie ich bezpieczeństwa finansowego. Produkty mają natomiast jak najlepiej wpisywać się w ich oczekiwania wobec pożądanej koncepcji. Agent ubezpieczeniowy będący ekspertem musi rozumieć klienta I na koniec jedna kluczowa uwaga. Bycie ekspertem to postawa oparta o ciekawość świata, chęć zrozumienia obserwowanych zjawisk. Coś co „po chłopsku” byśmy nazwali „byciem takim życiowym człowiekiem”. Przypomina mi się pewna historia, która dobrze to oddaje. Jeden z moich klientów, przedsiębiorca, ojciec dwójki małych dzieci opowiadał mi kiedyś, że zbudował duży, drogi dom, aby zabezpieczyć swoich bliskich. Jego żona nie pracuje, zajmuje się domem. Znając sytuacje zacząłem prezentować mu jakie są u niego konsekwencje braku testamentu. Pokazywałem mu, że ma spory problem bo w razie jego śmierci wszystko odziedziczy żona i dwójka małych dzieci. Po dwóch latach zapytałem go czy był już u notariusza. Okazało się, że nie bo jak to sam wskazał zależy mu na tym, aby po jego śmierci jego majątek odziedziczyła właśnie żona i dzieci. Dwa lata były mi potrzebne, aby zrozumieć, że moje fachowe słowa do niego nie trafiły i wystarczy dosłownie dwie minuty, żeby poczuł o czym mówię. „Panie Tomku ma pan racje i każdy ojciec, głowa rodziny chce jak najlepiej dla swoich dzieci. Podobnie podchodzi matka dzieci. Matka nigdy nie pozbawi dzieci tego co się im należy, a wręcz często odda im z nawiązką, aby jednak tak się stało musi ona mieć swobodę decyzji. Tu nie chodzi o pozbawienie dzieci majątku tu chodzi właśnie o to, żeby im go zabezpieczyć. Gwarancją bezpieczeństwa dzieci jest bezpieczeństwo rodziców”. Kończąc, aby oddać wagę poruszanego tematu oddaję ponownie głos Jackowi Walkiewiczowi, aby dokończyć jego przywołany wcześniej cytat. Pasja rodzi profesjonalizm, profesjonalizm daje jakość, a jakość to jest w życiu luksus. Zapraszam do lektury poprzednich wpisów: Agent ubezpieczeniowy Nowy cykl artykułów! Na początek przedsiębiorczy – Agent ubezpieczeniowy Influencer, lider opinii – Agent ubezpieczeniowy

czy trudno zdać egzamin na agenta ubezpieczeniowego